Última actualización: 20 de julio de 2026
NOCTUX (desarrollada por Héctor López Roldán — HLR Studio) es una herramienta profesional para talleres. Cada cuenta pertenece a un taller. Aquí te explicamos cómo eliminar tu cuenta de acceso y qué ocurre con los datos, según seas miembro del equipo (operario) o dueño del taller.
Puedes eliminar tu propia cuenta directamente desde la app, sin esperar a nadie:
Como alternativa, puedes solicitarlo por escrito enviando un correo a [email protected] desde la dirección de tu cuenta, indicando «Eliminar mi cuenta». Lo procesamos en un plazo máximo de 30 días.
Por seguridad, el dueño no puede autoeliminarse desde la app, porque eso afectaría a los datos de todo su equipo. Para dar de baja el taller y eliminar todos sus datos, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al +34 633 225 105 desde la cuenta del titular. Verificamos tu identidad y procesamos la baja en un plazo máximo de 30 días.
| Dato | Qué pasa al eliminar |
|---|---|
| Cuenta de acceso (email y credenciales) | Se elimina. |
| Tu perfil de usuario y tu pertenencia al taller | Se elimina. |
| Tokens de notificaciones (push) | Se eliminan. |
| Trabajos, clientes, fotos y presupuestos del taller | Pertenecen al taller (tu empresa), no a ti como persona: siguen en el taller si eres operario. En una baja completa del taller se eliminan todos. |
Plazo de conservación: tras la eliminación, cualquier copia residual en nuestras copias de seguridad cifradas se borra automáticamente en un máximo de 30 días. NOCTUX no realiza la facturación del taller (esa la lleva un programa externo), por lo que no conservamos datos fiscales tuyos.
Consulta también nuestra Política de privacidad.