Tieni la tua officina sotto controllo,
senza carte.

1Cos'è NOCTUX e a cosa serve?

NOCTUX è un quaderno condiviso per la tua officina, ma sul cellulare e sul computer. Invece di segnare i lavori su un foglio o sulla lavagna, ogni lavoro che entra resta registrato con il suo cliente, il suo veicolo, le sue foto e il suo stato.

Il bello: tutta la squadra vede le stesse cose, subito. Basta con «a che punto era questa testata?» o «l'hai già ordinato il ricambio?». Ognuno, dal suo cellulare, sa cosa è entrato, in che stato è e cosa manca per consegnarlo.

NOCTUX non è un programma di fatturazione né di contabilità. La fattura la fai ancora con il tuo programma di sempre; qui gestisci solo il lavoro di ogni giorno dell'officina, dall'arrivo alla consegna.

2Come entrare la prima volta

Ti registriamo noi e ti mandiamo il tuo utente e la tua password. Con questi entri da dove vuoi (i dati sono gli stessi ovunque):

1. Sul computer: apri il browser (Chrome, Safari…) e vai su noctuxapp.com/app. Premi Accedi.
2. Sul cellulare o sul tablet: installa NOCTUX dall'App Store (iPhone/iPad) o da Google Play (Android). Aprila.
3. Scrivi l'email e la password che ti abbiamo dato e premi Accedi.
4. La prima volta ti chiederà di cambiare la password con una tua. Annotala in un posto sicuro.

3La schermata principale

Appena entri vedi l'elenco dei Lavori. È il cuore dell'app. Ogni scheda è un lavoro dell'officina, con:

• Lo stato a colori (per esempio IN LAVORAZIONE, FINITO).
• Il componente e il veicolo, e il cliente.
• Pulsanti rapidi: Chiama per telefonare al cliente e il pulsante del passo successivo, che cambia secondo lo stato (per esempio Segna finito).

In alto c'è la ricerca (per targa, cliente o auto) e, sotto, i filtri per stato, tutti in vista: Attivi, Ricezione e Via libera (quello che aspetta la tua approvazione).

In fondo ci sono tre pulsanti sempre presenti: Lavori, Clienti e Impostazioni. Sono le tue tre zone dell'app.

5Metti il nome e il logo della tua officina

L'app può mostrare il nome commerciale e il logo della tua officina in alto, così la senti tua.

1. Premi Impostazioni.
2. Entra in Marchio dell'officina.
3. Scrivi il nome della tua officina e, se vuoi, carica il tuo logo.
4. Salva. Da quel momento lo vedi in alto in tutte le schermate.

6Ogni giorno: creare un lavoro

Quando entra un componente, si crea un lavoro. Si fa in un attimo:

1. In Lavori, premi il pulsante arancione + Nuovo lavoro in basso a destra.
2. Scegli il cliente: cercalo se c'è già, oppure scrivi il suo nome. Indica se è un Privato o un'Officina.
3. Metti il suo telefono (così più avanti lo chiami con un tocco).
4. Compila il veicolo (marca, modello, motore, targa) e il tipo di componente.
5. Scrivi cosa chiede il cliente. Se non hai voglia di scrivere, premi il microfono 🎤 e dillo a voce: si scrive da solo.
6. Scatta una o più foto del componente così com'è arrivato.
7. Premi Salva il lavoro. Fatto: il lavoro lo vede già tutta la squadra.

8I tuoi clienti e il loro storico

Nel pulsante Clienti (in basso) trovi l'elenco di tutti. Di ogni cliente vedi il telefono, l'indirizzo e quanti lavori gli hai fatto.

1. Cerca il cliente per nome, telefono o indirizzo.
2. Tocca la sua scheda per vedere tutto il suo storico di lavori, in ordine di data.
3. Da lì lo chiami con un tocco: Chiama.

Puoi ordinarli per Nome, Più lavori o Attività recente per vedere a colpo d'occhio chi è il tuo cliente migliore.

9Il numero di ogni lavoro

Ogni lavoro ha il suo numero (N. 24): quello che scrivi sul componente col pennarello e che poi cerchi nel tuo programma di fatturazione. Lo mette l'app da sola, in ordine e senza ripetizioni.

Se nella tua officina avete già una vostra numerazione (per esempio, siete arrivati a 1.200), di' all'app di continuare da lì e avrai un solo numero per tutto: Impostazioni → Configurazione e modelli → Numerazione dei lavori → Inizia a numerare da. I lavori che esistono già non cambiano numero.

10Attività: chi ha fatto cosa

In Impostazioni → Attività dell'officina trovi, giorno per giorno, quello che è successo: chi ha registrato ogni lavoro, chi l'ha segnato come finito, chi ha messo l'importo, chi l'ha incassato e chi l'ha consegnato.

Serve per due domande di tutti i giorni: «cos'è successo oggi?» e «chi l'ha messo così?». Tocca una riga e si apre il lavoro.

Lo vedi solo tu e chi hai messo come amministratore. L'operatore vede i suoi lavori, non il registro della squadra. E lo scrive il sistema da solo, non le persone: nessuno deve ricordarsi niente.

11I tuoi dati sono tuoi

Due cose che ti danno tranquillità:

• Backup automatico tutti i giorni. Non devi fare niente; se un cellulare si rompe o si perde, i dati sono al sicuro nel cloud (server in Europa).
• Scarica tutto in Excel quando vuoi. In Impostazioni → Esporta i dati dell'officina scarichi tutti i tuoi clienti e lavori in un file Excel. Sono tuoi e te li porti via quando vuoi, senza vincoli.

12Domande frequenti

Serve internet?

Sì, per vedere subito le modifiche di tutti. Se in qualche angolo dell'officina il segnale è scarso, le foto restano salvate e si caricano da sole quando torna la rete.

Non vado d'accordo con i computer…

Non serve. Se sai usare WhatsApp, sai usare NOCTUX. E per scrivere hai il microfono 🎤: parli e si scrive da solo.

E se sbaglio a creare un lavoro?

Puoi modificarlo o cancellarlo. Niente è definitivo. Tocca il lavoro e usa il menu ··· in alto a destra.

Quanto costa?

19,99 € al mese per officina, IVA inclusa, fino a 5 utenti, senza vincoli. Si attiva dalla stessa app, con l'account dell'App Store o di Google Play, e si disdice da lì quando vuoi.