NOCTUX es una libreta compartida para tu taller, pero en el móvil y el ordenador. En vez de apuntar los trabajos en papel o en la pizarra, cada trabajo que entra queda registrado con su cliente, su vehículo, sus fotos y su estado.
Lo mejor: todo tu equipo ve lo mismo al instante. Se acabó el «¿por dónde iba esta culata?» o «¿pediste ya el recambio?». Cada uno, desde su móvil, sabe qué ha entrado, en qué estado está y qué falta para entregarlo.
La idea en una fraseApunta la pieza cuando entra, síguela entre todos, y no pierdas ni una foto, presupuesto ni recambio por el camino.
NOCTUX no es un programa de facturación ni de contabilidad. La factura la sigues haciendo con tu programa de siempre; aquí solo llevas el día a día del taller, de la entrada a la entrega.
2Cómo entrar la primera vez
Nosotros te damos de alta y te enviamos tu usuario y contraseña. Con ellos entras desde donde quieras (los datos son los mismos en todos los sitios):
En el ordenador: abre el navegador (Chrome, Safari…) y entra en noctuxapp.com/app. Pulsa Entrar.
En el móvil o la tablet: instala NOCTUX desde la App Store (iPhone/iPad) o Google Play (Android). Ábrela.
Escribe el correo y la contraseña que te dimos y pulsa entrar.
La primera vez te pedirá cambiar la contraseña por una tuya. Apúntala en un sitio seguro.
ConsejoEntra tú primero desde el ordenador para configurarlo con calma (equipo, nombre del taller). Luego cada operario entra desde su móvil con su propia cuenta.
Pantalla principal: todos los trabajos del taller.
3La pantalla principal
Al entrar verás la lista de Trabajos. Es el corazón de la app. Cada tarjeta es un trabajo del taller, con:
El estado en color (por ejemplo EN PROCESO, TERMINADO).
La pieza y el vehículo, y el cliente.
Botones rápidos para Llamar al cliente o Avanzar el trabajo.
Arriba tienes el buscador (por matrícula, cliente o coche) y, debajo, los filtros de estado, todos a la vista: Activos, Recepción y Visto bueno (lo que espera tu aprobación).
Abajo del todo hay tres botones que están siempre: Trabajos, Clientes y Ajustes. Son tus tres zonas de la app.
4Dar de alta a tu equipo
Tú eres el dueño. Puedes crear una cuenta para cada persona del taller para que entren desde su móvil. Hasta 5 usuarios incluidos.
Abajo, pulsa Ajustes.
Entra en Equipo.
Pulsa + Crear operario (o «Añadir»).
Escribe su nombre y su correo, y pon una contraseña para él.
Dásela a esa persona. Ya puede entrar desde su móvil con ese correo y contraseña.
¿Qué puede hacer cada uno?
Rol
Qué puede hacer
Dueño (tú)
Todo: crear trabajos, dar de alta al equipo, configurar el taller.
Administrador
Casi todo, para alguien de confianza que te ayude a gestionar.
Operario
El día a día: crear trabajos, comprobar, presupuestar, hacer fotos.
ImportanteCada persona debe entrar con su propia cuenta, no con la tuya. Así sabréis quién lleva cada trabajo y las notificaciones llegan a quien toca.
5Pon el nombre y el logo de tu taller
La app puede mostrar el nombre comercial y el logotipo de tu taller en la cabecera, para que se sienta tuya.
Pulsa Ajustes.
Entra en Personalización (o «Mi taller»).
Escribe el nombre de tu taller y, si quieres, sube tu logo.
Guarda. Ya lo verás arriba en todas las pantallas.
Crear un trabajo: rellena los datos de la pieza que entra.
6El día a día: crear un trabajo
Cuando entra una pieza, se crea un trabajo. Es rápido:
En Trabajos, pulsa el botón redondo + de abajo a la derecha.
Elige el cliente: búscalo si ya existe, o escribe su nombre. Marca si es Particular o Taller.
Pon su teléfono (así podrás llamarle con un toque más adelante).
Rellena el vehículo (marca, modelo, motor, matrícula) y el tipo de pieza.
Escribe qué pide el cliente. Si no quieres teclear, pulsa el micrófono 🎤 y dilo en voz alta: se escribe solo.
Haz una o varias fotos de la pieza tal y como llegó.
Pulsa Guardar. Listo: el trabajo ya lo ve todo el equipo.
Truco para no teclearEn casi todos los campos de texto verás un micrófono 🎤. Púlsalo y habla; NOCTUX lo escribe por ti. Muy cómodo con las manos sucias de taller.
Dentro de un trabajo: presupuesto y estado del cobro.
7Seguir un trabajo hasta la entrega
Toca cualquier trabajo para abrirlo. Arriba está el botón de estado (por ejemplo TERMINADO ▾): púlsalo para cambiarlo según avanza el trabajo (recepción → comprobación → presupuesto → en proceso → terminado → entregado).
Justo debajo hay unas pestañas con todo lo del trabajo:
Datos: cliente, vehículo, qué pide, notas y teléfono.
Comprobación: qué se ha revisado y con qué resultado.
Presupuesto: qué se va a hacer y el importe. También marcas el cobro (Pendiente de cobro, Cobrado…).
Tareas y Recambios: lo que hay que hacer y las piezas a pedir.
Fotos: todas las fotos y vídeos del trabajo.
Sobre el cobroNOCTUX no hace la factura (esa la haces en tu programa). Aquí solo marcas si está cobrado o pendiente, para verlo de un vistazo en el panel y que no se te escape ninguno.
Clientes: ficha, teléfono e historial de cada uno.
8Tus clientes y su historial
En el botón Clientes (abajo) tienes la lista de todos. De cada cliente ves su teléfono, su dirección y cuántos trabajos le has hecho.
Busca al cliente por nombre, teléfono o dirección.
Toca su ficha para ver todo su historial de trabajos, ordenado por fecha.
Desde ahí puedes Llamar con un toque.
Puedes ordenarlos por Nombre, Más trabajos o Actividad reciente para ver de un vistazo quién es tu mejor cliente.
9Tus datos son tuyos
Dos cosas que te dan tranquilidad:
Copia de seguridad automática todos los días. No tienes que hacer nada; si un móvil se rompe o se pierde, los datos están a salvo en la nube (servidores en Europa).
Exportar a Excel cuando quieras. En Ajustes puedes descargar todos tus clientes y trabajos a una hoja de Excel. Son tuyos y te los llevas cuando quieras, sin ataduras.
10Preguntas frecuentes
¿Necesito internet?
Sí, para ver los cambios al instante entre todos. Si la cobertura es mala en alguna zona del taller, las fotos se guardan y se suben solas cuando vuelve la señal.
No se me dan bien los ordenadores…
No hace falta. Si sabes usar WhatsApp, sabes usar NOCTUX. Y para escribir tienes el micrófono 🎤: hablas y se escribe solo.
¿Y si me equivoco al crear un trabajo?
Puedes editarlo o borrarlo. Nada es definitivo. Toca el trabajo y usa el menú ··· de arriba a la derecha.
¿Cuánto cuesta?
49 € al mes + IVA por taller, hasta 5 usuarios, sin permanencia. Lo dejas cuando quieras.
¿Dudas o algo no funciona? Escríbenos, te ayudamos de persona a persona. WhatsApp: +34 633 225 105 · Correo:[email protected] · Web:noctuxapp.com/app
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